#Testimonials projectmanagers VfPf
Wij kunnen wel zeggen dat de sfeer bij VfPf open, ontspannen en laagdrempelig is. Dat er korte lijnen zijn, dat we naar elkaar luisteren en met elkaar samenwerken. Dat je bij ons jezelf kunt zijn. Dat de lijnen kort zijn en de manier van communiceren direct. En dat je volop de ruimte krijgt om jouw unieke bijdrage te leveren. Vinden wij echt! Maar je wilt het vast horen van de collega’s zelf. Daarom vroegen we het onze projectleiders:
Deel deze pagina:
#Ingmar Dobbelaar - VfPf is een leuke, open organisatie waar iedereen in de "meewerkstand"' staat:
#Iwan Banens: ruimte voor je eigen inbreng
Waar ik trots op ben is dat we in dit project de stem van de klant/schoolbesturen naar binnen hebben gehaald. Van de aanpassingen die nodig waren in het klantportaal hebben we vroegtijdig een prototype gemaakt en die voorgelegd aan de schoolbesturen. Hun input leidde tot een beter eindproduct. Het vroegtijdig betrekken van schoolbesturen wordt nu ook bij andere projecten toegepast. Iedereen wil echt denken vanuit de klant. Mooi om te zien dat dat ik hieraan met een concreet instrument heb kunnen bijdragen!
Om een beeld te geven van werken bij VfPf als projectleider neem ik jullie mee in hoe één van mijn projecten, Migratie verrekenproces uitkeringskosten, is verlopen:
Project Migratie verrekenproces uitkeringskosten
Het project betrof de migratie van de verrekening van WW-uitkeringskosten naar schoolbesturen. Dit gebeurde in een oud systeem, dat met de jaren steeds verder was doorontwikkeld. Voor een kleine groep nieuwe uitkeringen werkten we tegelijkertijd ook al met een nieuw systeem. De opdracht was om alle uitkeringen voortaan via één nieuw systeem te verrekenen. In totaal ging het om zo’n 95.000 uitkeringen (actief en historisch) die een totale waarde vertegenwoordigden van zo’n twee miljard euro aan uitkeringskosten.
#Mijn taak als projectleider
In eerste instantie: het project opnieuw vlot te trekken. Deze migratie was oorspronkelijk onderdeel van het grote programma Modernisering. Omdat het programma te groot werd en er risico’s ontstonden op vertraging was de migratie verrekenproces uitkeringskosten eruit gehaald. Dit betekende voor mij dat er al wel een vooronderzoeksfase geweest was waarin e.e.a. al was uitgezocht.
Eerste stap was voor mij het vormen van een projectteam en het opstellen en laten goedkeuren van een Plan van Aanpak inclusief projectbudget. Daarna konden we echt gaan starten. Ook was het van belang om de diverse IT-leveranciers goed aan te sluiten, in samenwerking met interne IT-collega’s. Toen dit eenmaal op de rit stond was het voor mij als projectmanager van belang om het kritieke pad in de gaten te houden, waar ook een externe uitvoeringsorganisatie onderdeel van was. En uiteraard de leden van het projectteam en de stuurgroep goed blijven informeren over voortgang, issues en mogelijke keuzes in oplossingen.
#Het resultaat?
Overall is het project Migratie succesvol verlopen. De opdrachtgever was zeer tevreden, omdat het project binnen tijd, scope en budget is opgeleverd. Daarnaast was het projectteam ook trots en tevreden over het mooie resultaat waarin iedereen goed zijn rol heeft kunnen pakken. En ook schoolbesturen zijn geruisloos en zonder problemen overgegaan. Al met al dus een prima projectresultaat.